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碩博士論文獎得獎論文
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主題 碩博士論文獎得獎論文
標題 台灣現代殯葬市場的浮現:企業與傳統葬儀社的制度鬥爭
描述 關鍵字:殯葬業、禮儀公司、葬儀社、新制度論、市場、政治─文化取徑、專業化、商品化目次:第一章 緒論、第二章 研究方法與架構、第三章 中介者的形態演變與汙名、第四章 現代殯葬市場的浮現、第五章 企業與傳統小型業者的制度鬥爭:以降低交易不確定性為核心、第六章 地方知識的專業化:為從業者穿上禮儀師的外衣、第七章 喪禮的商品化:交易物的重構、第八章 結論、參考文獻摘要:過去,葬儀社在台灣的社會形象相當低落,民國80年代,陸續有幾家以現代化企業自我定位的大型禮儀公司進入殯葬業,並意圖造成傳統葬儀社的去正當化。本文希望回歸葬儀社的歷史變化,並藉由新制度論對正當性與制度化的討論,以及Fligstein承接新制度論的政治─文化取徑,來看企業與傳統葬儀社之間的制度鬥爭如何影響殯葬市場的形成。 喪禮很早就經歷商品化的過程,形成分工複雜的殯葬業,因此喪家必須依賴熟悉殯葬業的中介者統籌買辦。中介者以地域團體中的政治頭人、湊腳手(台語)為主,至遲在民國50年代開始出現職業化的葬儀社。在地域團體中,喪家與中介者之間的交易關係與日常的社會關係疊合,交易規則也受共享的文化支配,這種情況下的殯葬交易是一種地方性的經濟交易,藉由慣習化約殯葬交易的不確定性。隨著地域團體的鬆動,喪家轉向市場購買營利第三人的服務,卻面臨不確定性增加的問題,也就是資訊不對稱與權力不對稱的問題。 民國80年代,企業型禮儀公司陸續進入這個行業,構作一個以全台灣為範圍的殯葬市場,並且希望透過市場的制度化,提升殯葬業的正當性。儘管在轉型的過程中,企業掌握制度的主導權,但是從2008年的統計數據來看,小型業者的比例仍高達80到90%,在企業進入前成立的小型業者也將近25%,因此有必要從雙方的互動來分析殯葬市場浮現的過程,以及對於市場地位的競爭。 企業突顯不確定性的問題,發展制度化計畫:以現代化的生命禮儀服務業為控制概念,架構交易規則與財產權,並且發展出生前契約與承包醫院太平間兩種新的市場競爭策略。國家在民國91年通過殯葬管理條例,影響了殯葬市場的治理結構,認可所謂現代化的殯葬禮儀服務業為理想型的殯葬業者。傳統葬儀社則以人際網絡為主要客源,以先在的信任關係、在長年實作中累積的知識與經驗化解喪家面臨的不確定性。使得殯葬市場對應不確定性的問題,形成制度與人際網絡並行的雙軌市場。 喪禮原本是常民面對死亡的一套地方知識,伴隨著以服務業為核心的制度化計畫,企業創造出禮儀師這樣的專業。企業將知識體系化,轉變為禮儀師的專業知識,並透過各種策略生產禮儀師的新專業形象。這個過程得到大學的支持。 但是,地方知識及其詮釋權不可壟斷的特性,給予傳統小型業者挑戰企業的空間。 企業重新建構喪禮的意義,以商品的論述作為市場鬥爭的工具,和傳統葬儀社做出區別:弱化宗教信仰的成分,以現代消費社會能夠引起共鳴的方式重構喪禮。並透過禮儀師的業績制與婉釋工夫,實現自利動機。本文透過回歸行動者的實作,來描繪殯葬交易如何從地方經濟,轉變為以服務業為架構的現代市場交易。論文頁數:231
形式 文字
來源 洪婉茹
關聯 2009年碩博士論文獎得獎論文學位類別:碩士指導教授:陳東升
涵蓋範圍 地點:臺灣
創作者 洪婉茹
出版者 國立臺灣大學社會學研究所
貢獻者 中央研究院社會學研究所、臺灣社會學會
權利 已授權 
日期 論文出版時間:2009-08畢業學年度:
格式 pdf檔
識別碼 tsa-th-000_20090000_0017-0000-p.pdf
語言 中文
數位檔連結 ( tsa-th-000_20090000_0017-0000-p.pdf )
 
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